AppStore Apps zurückgeben

20. Mai, 2010 4 Comments

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Habt ihr schon mal ausersehen eine falschen App gekauft?

Dann müsste ihr folgendes tun um euer Geld zurück zubekommen:

1. am Mac oder PC mit eurem iTunes Account einloggen

2. in die Account Einstellungen gehen

3. auf Einkaufsstatistiken gehen

4. Auf den Tag klicken

5. auf Ein Problem melden klicken

6. erneut ein Problem melden klicken

7. grund Auswählen und wenn möglich einen kleinen Text eingeben

8. abschicken und hoffen ;-)

Hier noch ein Video dazu:

Bitte Missbraucht diesen Trick nicht indem ihr z.B. ein Spiel kauft, durchspielt und zurück gebt!

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4 Responses to “AppStore Apps zurückgeben”

  1. Felix Antworten 22. Mai, 2010 at 20:58

    Ich habe das mal mit Musik gemacht.
    In der darauf volgenden EMail stand, ich kann dies nur einmal machen… ja geld zurück bekommen und das lied ist bis heute noch drauf :) ;-)

  2. Fritz Antworten 25. Mai, 2010 at 01:07

    Da hat Apple wohl die Bremse gezogen:

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

    Ihr Anspruch auf Rückerstattung für „xxx“ wurde sorgfältig geprüft. Laut der Verkaufsbedingungen des iTunes Store gibt es jedoch für keine Artikel, die im iTunes Store gekauft werden, einen Anspruch auf Rückerstattung. Diese Richtlinien entsprechen den Rückerstattungsrichtlinien von Apple und sorgen für den Schutz der durch Copyright geschützten Materialien.

    Für weitere Informationen dazu lesen Sie die Verkaufsbedingungen für den iTunes Store unter

    http://www.apple.com/de/support/itunes/legal/policies.html

    Mit freundlichen Grüßen,

    Adam
    iTunes Store Kundendienst

  3. Josi Antworten 28. Jul, 2010 at 23:00

    Felix, du bist iwie doof ;-) man man des soll doch dazu dienen… Hmpf wegen leuten wie dir geht des nur einmal oder gar ned -.-

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